常见问题

银行卡里有钱,为何买股票提示资金余额不足?
您需通过银证转账,将银行卡里的资金转入证券账户,才能使用这些资金进行证券交易。电话委托、网上交易、手机炒股软件均在交易菜单中设有银证转账栏目。比如:在全能行网上交易软件,交易菜单中选择银证业务——银证转账即可进行转账操作。
佣金宝客户如在我公司开通创业板业务,是否能享受万二佣金
创业板同样享受万二佣金。公司规定,佣金宝成功开户之后,沪深A股、基金可享受万二佣金,因此创业板股票交易同样享受万二佣金(含经手费、证管费,不含上海市场过户费)。
佣金宝“1+1+1”证券服务是指什么?
佣金宝的“1+1+1”证券服务是指为投资者提供“万二佣金率的股票交易服务”、“保证金余额理财服务”和“高价值的咨询产品服务”。
佣金宝客户资金账户里的钱在未购买股票时都去哪儿了?
您资金账户里的钱未购买股票时,会自动申购“国金通用金腾通货币基金”,实现闲置资金增值。当您需要进行股票交易时,可即时赎回资金(买入股票指令即为金腾通货币基金赎回指令、T+1日可将资金转出),不影响正常股票投资。
高价值咨询产品是指什么?
高价值咨询产品内容主要包括【慧眼识盘】——主要为客户解析大盘、板块、概念等。【股票池】包括短线股票池、中线股票池等等,是专业投资顾问为客户提供的个股投资建议。【模拟盘】是由专业模拟操作示范,为客户提供更合理的投资参照,对于客户进行股票等产品的投资具有较高的参考价值。【个股评级】为客户全面解析潜力个股。【宏观研究】为客户解读当前宏观市场环境以及未来市场可能的变化。【行业分析】为客户分析热门行业。另外还包括衍生品市场咨询报告、市场全景新闻等。高价值咨询产品通过全能行证券投资终端来为客户展现,成功开户或转户之后,点击下载全能行证券投资终端并成功安装,就能够享用我们为佣金宝客户打造的高价值咨询产品。
现在转深圳账户过来,6个月后可否在国金开立融资融券账户?
根据监管方面规定,您佣金宝开户满6个月之后,可以在国金证券申请开立融资融券账户,但为保证客户信息的安全性,须同时满足在其他券商的融资融券账户已销户的监管要求。
客户怎么查费用?
您可通过网上交易系统交易菜单——查询——交割单中,查询您的手续费明细。
佣金宝佣金万二是否可一直享受?
无论新开户或转户,佣金宝客户均可享受A股、基金交易万二佣金(含经手费、证管费,不含上海市场过户费),同时暂未接到当前或未来一段时间内佣金调整的通知。
债券手续费多少?
佣金宝成功开户之后,沪深A股、基金可享受万二佣金,债券手续费按照交易所规定收取,具体可登陆交易所官方网站查询。
佣金宝客户如开通融资融券业务,是否能享受万二佣金?
根据公司相关规定,目前佣金宝开户之后客户享有的万二交易佣金(含经手费、证管费,不含上海市场过户费),仅限于普通证券A股账户、基金,融资融券业务暂时不享受万二交易佣金,如有调整,会及时公告。
佣金宝业务能否直接开通融资融券?
目前,佣金宝开户仅限普通证券账户,暂时不包含融资融券开户。根据证券行业监管要求,如您需要开通融资融券业务,请您在我司开户并交易满6个月后进行申请。
金腾通基金的参与方式?
登录“腾讯网-财经频道-股票频道”点击【万二交易】按钮,或直接登录http://www.yongjinbao.com.cn/,点击“网上开户”进行PC端网上自助开户,开立相关证券账户,并签署金腾通货币基金申购协议,一次签约即可自动参与金腾通基金申赎。同时我公司也即将推出手机端自助开户,敬请期待。
建行网银三方存管签约流程是什么?
建行行网银三方存管签约流程如下:1.佣金宝开户时选择建行。2.登录建行网银(www.ccb.com)选择 投资理财-鑫存管-鑫存管签约-新建签约。3.选择国金证券股份有限公司普通类签约。4.输入资金账号和资金账号密码。5.营业部选择上海西藏中路证券营业部。
点击查看建行网银三方存款签约流程示意图。
工行网银三方存管签约流程是什么?
工行网银三方存管签约流程如下:1.佣金宝开户时选择工行。2.登录工行网银(www.icbc.com.cn)选择银证业务-第三方存管-申请第三方存管-自助注册第三方存管。3.营业部选择第一个“国金证券股份有限公司(客户)”,如果签约失败,请尝试选择上海中山南路证券营业部。4.输入资金账户及资金密码。
点击查看工行网银三方存款签约流程示意图。
佣金宝能否做债券正回购?
佣金宝开户之后可参与债券正回购业务,如您需参与正回购,请在佣金宝开户后联系我公司营业部办理相关权限申请。
债券逆回购如何操作?
债券逆回购操作可通过交易系统卖出方向直接操作,具体请依据交易所相关规定进行操作。如上交所(204开头)的回购品种,申报数量必须是1000张的整数倍,深交所(1318开头)的回购品种,申报数量必须是10张的整数倍等。
佣金宝能否做债券逆回购?
佣金宝开户之后可直接参与债券逆回购业务。
各银行如何进行三方存管签约?
点击获取各银行三方存管签约方式列表。
金腾通货币基金的收益率怎么查看?
您可以登录国金通用基金官网http://www.gfund.com查看。
金腾通收益多少?
金腾通货币基金每日公布最近7日年化收益率,请关注产品相关公告,或登录国进通用基金管理公司官网(www.gfund.com)进行查询。
金腾通基金注销(退出)流程?
下载安装并登录全能行证券交易终端,进入“理财”功能栏,选择“现金宝业务-现金宝注销”菜单,在产品列表中双击金腾通或者在产品代码中输入000540并提交,即可退出金腾通产品。
指定交易已成功,为何查不到股票?
客户当天办理指定交易已成功,需要晚上清算完成后才能查询到从原券商转入的股票,但不影响客户当日卖出。
为什么我在开户过程中,选择银行后系统没有提示我输入银行卡和密码?
如果您选择工商银行、建设银行中任意一家为三方存管银行,在开户过程中无需输入银行卡和密码,需要您登录对应银行的网上银行功能,输入银行卡和密码自助完成三方存管手续。
开户手续麻不麻烦?如何办理?
开户手续相当便捷,您只需花3-5分钟即可完成整个开户过程。
如果您尚未在任何一家证券公司开立A股证券账户,请您首先登录http://www.yongjinbao.com.cn/,点击网上开户,在开户页面选择“马上开户”,根据开户流程中清晰的提示即可完成开户手续;
如果您已开立过A股证券账户,请您在开户页面选择“马上转户”,根据开户流程中清晰的提示即可完成开户手续。
在其他券商已开户的老客户是否能成为佣金宝客户,享受万二佣金?
无论您是否在其他券商办理过开户,您都可以通过佣金宝网上开户成为我公司佣金宝客户,享受沪深A股、基金万二交易佣金率(含经手费、证管费,不含上海市场过户费)。对账户资产无任何限制要求,同时提供网上交易、手机端委托、电话委托等交易方式,只要是佣金宝客户,一律享受万二交易佣金。
公安验证不通过怎么办?
1、为保障您的信息安全,我们将通过向公安身份信息系统发起查询的方式对您的身份信息进行校验。如果您的身份证信息无法通过公安系统信息校验,我们的工作人员或开户系统将提醒您再次确认身份信息是否正确,并再次提交公安校验申请。 2、如果重复提交公安校验申请仍失败,可能您的身份信息在公安系统还未更新,请您前往发证机关进行查证,待处理完毕后再提交开户申请。
如何开通沪深开放式基金账户(即沪深TA账户)
成功开户之后,请您下载并登录全能行证券交易终端,在"基金"功能菜单-“基金交易账户”-“开户”-在《投资基金投资人权益须知》点击确认---“基金公司”选择98深市TA或者99沪市TA开户即可。
转户是否不用去券商,只需要在国金网上完成?
转户过程可通过佣金宝官网(http://www.yongjinbao.com.cn/)完成,最快只需几分钟,无需至我公司营业部现场办理。原券商转出手续需与原券商联系并进行确认。
没有收到开户通知短信怎么办?
您可以通过开户系统,输入开户时登录的手机号进行查询,如果还是查不到请再咨询QQ客服或4001600109
佣金宝开户资格要求?
为保证客户信息安全与真实性,佣金宝开户只能通过我公司专属网络开户系统进行,且仅支持国内自然人居民身份证件开户,暂不支持机构和港澳台、外籍人士身份证件开户。
转户到国金证券,在办理业务的过程中有什么需要注意的?
注意事项:不要使用在原券商绑定了三方存管的那张银行卡,请使用属于本人的其它银行卡。
原证券公司为您撤销指定交易后,请登陆佣金宝官网(http://www.yongjinbao.com.cn/)下载并“全能行证券交易终端”,在“股票-其他交易-指定交易”进行指定交易操作。手机用户请进交易委托,点“买入”,输入代码“799999”,股数“1”价格输“1”,即可完成指定交易。
佣金宝客户如何办理转销户?
佣金宝客户暂时需要在上海西藏中路营业部或其它您临近的我公司营业部办理销户,如有变化,我们会通过有效途径通知您。
佣金宝每笔有佣金最低5元的要求么?
佣金宝客户享受"万分之二"(含经手费、证管费,不含上海市场过户费)沪深A股、基金交易佣金率,同时也执行交易所的相关规定——每笔交易佣金最低5元的要求。
转销户费用可否报销?
非常抱歉,根据监管规定,您在其他券商办理转销户的费用,我公司暂不能报销。
账户休眠了,能否在国金开户?
如果您的A股证券账户已经休眠,您可以选择2种方式完成开户:
一、您可选择任意证券营业部网点注销休眠账户,再至我公司网上开户页面选择新开户进行开户;二、您也可至账户指定券商办理休眠账户激活业务后,登录佣金宝http://www.yongjinbao.com.cn,按照“已在其他证券公司开立账户马上转户至国金”流程完成转户。
能不能开期货账户?
佣金宝开户暂不支持期货开户,如您需开通期货账户,请您联系国金期货进行咨询,咨询热线:400-682-1188
万二包括规费?什么是规费?
规费是指证券交易监管费和沪深证券交易所证券交易经手费等费用总和。佣金宝客户享受的万二交易佣金是包含规费在内的,即客户成功开户或转户之后,除万二交易佣金之外,无其它额外费用支出。
佣金宝网上开户/转户进度怎么查询?
您可以直接登录佣金宝官网http://www.yongjinbao.com.cn/,点击“网上开户”,进入开户页面后点击“马上开户”、“马上转户”,按页面提示输入您开户或转户时使用的手机号码,在获取验证码后点击“开户申请/查询”、“转户申请/查询”即可看到您的开户或转户进度。
什么是佣金宝?
佣金宝是证券行业首个"1+1+1"互联网证券服务产品。通过电脑及手机为您7x24小时网上开户,目前落地国金证券上海西藏中路营业部。成功开户(含新开户及转户)后享受"万分之二"(含经手费、证管费,不含上海市场过户费)沪深A股、基金交易佣金率;为客户的股票账户保证金余额提供理财服务;同时为佣金宝客户打造高价值咨询产品,帮助客户在股市获取收益。(佣金宝客户的保证金余额通过国金通用金腾通货币基金理财,货币基金不等同于银行存款等产品,不保证一定盈利和最低收益,请阅读基金公告,注意投资风险。佣金宝官网首页(http://www.yongjinbao.com.cn/)中提到的“10+倍活期收益”是该基金最新7日年化收益率与同期人民币活期存款利率比值取整而得。)
网上开户前,需要准备哪些材料?
网上开户前,需准备如下材料:
1. 本人二代居民身份证原件;
2. 新开户客户需准备带有摄像头、麦克风的电脑,并且保持电脑网络通畅;已入市同时希望转户的客户,不需要麦克风、摄像头。(我公司即将推出手机开户,将为您提供更加便捷的开户体验)
网上开户的过程有哪些?
您只需花3-5分钟即可完成整个开户过程。
如果您尚未开立A股证券账户,请您在开户界面选择"马上开户",您只需进行上传证件照片、视频录像、填写信息的操作即可完成开户手续。
如果您已开立过A股证券账户,请您在开户界面选择"马上转户",你只需进行上传照片、填写信息的操作即可完成开户手续。
已入市客户如何转到国金,如何办理?
如果您的A股证券账户在其他证券公司使用,您可以通过以下三个步骤完成转户:
一、登录www.yongjinbao.com.cn,点击“网上开户”,选择“马上转户”,根据转户流程完成身份验证、签署协议、三方存管(不要使用在原券商绑定了三方存管的那张银行卡,请使用属于本人的其它银行卡)
二、到原券商开户营业部撤指定、转托管、撤三方、销资金账户
具体办理以下四项内容:
1、撤销上海交易所(沪A)指定交易
(交易日9:30-11:30,13:00-15:00均可办理。请注意:撤销指定交易并不是注销股东账户)
2、办理深圳交易所股票(深A)转托管
(转托管至国金证券上海西藏中路证券营业部,席位号:394232(交易日9:30-11:30,13:00-15:00均可办理。部分券商营业部系统未更新,可能显示此席位号无效,但不影响办理转托管,客户仍可要求办理,或拨打4001-600109咨询)
*如账户内未持有深圳A股股票,可不办理此项内容
3、资金账户结息转账,把资金全部转入银行卡
(交易日9:30-11:30,13:00-15:00均可办理)
4、撤销三方存管,注销资金账户
(交易日9:00-16:00均可办理)
三、将上海交易所(沪A)交易指定至国金证券
请自行登录我司网上交易PC端,在“股票-其他交易-指定交易”操作。手机用户请进交易委托,点“买入”,输入代码“799999”,股数“1”价格输“1”,即可完成指定交易。
网上开户的客户可享受哪些特权?
您可享受沪深A股、基金万分之二(含经手费、证管费,不含上海市场过户费)的超低佣金特权;
网上开户后,您将开通国金通用开放式基金账户,通过该账户您即可参与"金腾通货币基金"的自动申赎,不影响正常交易并提高闲置资金利用率。
佣金宝网上开户有时间要求吗?
佣金宝网上开户支持7*24小时受理开户申请,您可以随时提交开户申请。
佣金宝开户是否有开户费?
目前(促销期内)“佣金宝”A股账户开户不收取任何费用。
能否开通创业板?
佣金宝开户之后,按照监管要求的办理程序进行申请,可以在您就近的国金证券营业网点申请开通创业板。
之前开通了创业板,转户过来可以当天开通创业板吗?
若您在原券商已经成功开通创业板,转户成为佣金宝客户之后,可在您就近的国金证券营业网点申请重新开通权限,且签署当天下午17:00之前申请即刻开通。我公司即将开通创业板投资权限在线转签,敬请期待!
佣金宝网上开户系统支持哪些浏览器?
佣金宝网上开户系统支持市面上大部分主流浏览器。
如开户页面证书无法安装怎么办?
1 建议您使用IE8浏览器;
2 在IE浏览器—工具-Internet选项-安全-可信任站点-站点-添加http://www.yongjinbao.com.cn 不勾选启用保护模式;
3 建议您选择保存数字证书手动安装,并重启您的浏览器;
4 右击IE浏览器属性设置,选择兼容模式。
网上交易客户端有哪些?如何下载?
我们为佣金宝客户打造专属网上交易客户端——全能行证券交易终端,该客户端是集快速行情、闪电交易、多维资讯、高价值咨询四位一体的客户终端,目前已推出PC版,手机版也即将推出。
下载全能行证券交易终端,请登录佣金宝官网(http://www.yongjinbao.com.cn),点击软件下载,成功安装之后即可使用资金账号及密码等登录使用。
如何通过手机客户端进行自助开户?
通过佣金宝官网(http://www.yongjinbao.com.cn)点击“软件下载”或扫描二维码下载安装"全能行证券交易终端(佣金宝客户端)",即可进行开户和交易。 (手机端将于近期推出,敬请期待)
开户后属于哪个营业部?
目前通过佣金宝开户的客户均属于上海西藏中路营业部客户。
开户支持哪些银行?
目前支持包括招商银行、兴业银行、农业银行、民生银行(需要输入电话银行密码)、中信银行、中国银行(需要输入电话银行密码)、华夏银行、上海银行、光大银行、浦发银行及工商银行和建设银行在内的12家银行。特别提示:浦发及招商银行一步式签约后,第一笔转账必须由银行端发起
哪些银行需要至网银签约?
若您选择工商银行、建设银行中任意一家为三方存管银行,请首先开通对应银行的网上银行功能;届时您可以根据开户系统提示,完成三方存管签约后,再登录银行方的网上银行功能,自助完成三方存管手续。
什么是佣金宝网上开户安全控件?
网上开户安全控件是保证您的关键信息在网络上安全传递所需要的计算机软件。通过这个安全控件加密后的信息不容易被黑客截取并破解。
不安装佣金宝网上开户安全控件可以吗?
为了您信息的安全我们建议您安装安全控件,不安装安全控件可以查看佣金宝产品介绍,但无法进行网上开户或转户的操作。
佣金宝网上开户安全控件的安装步骤?
如您打开网上开户首页,页面提示您需要安装佣金宝网上开户安全控件,您可以点击下载,将根据提示下载并安装控件,之后页面会提示您刷新页面并进入下一步开户操作。
数字证书是什么?
数字证书是您进行交易开户的身份凭证之一,加密您的信息并确保开户信息安全。佣金宝数字证书由权威公正的第三方机构CA中心签发。
如果身份验证遇到问题怎么办?
1、为保护您的利益,我们将通过向公安身份信息系统发起查询的方式对您的身份信息进行校验。如果您的身份证信息无法通过公安系统信息校验,我们的工作人员或开户系统将提醒您再次确认身份信息是否正确,并再次提交公安校验申请。
2、如果重复提交公安校验申请仍失败的,可能您的身份信息在公安系统还未更新,请您前往发证机关进行查证,待处理完毕后再提交开户申请。
为什么要进行视频见证?
视频见证是为确保您的资产安全,根据监管机构要求,投资者网上开立中国登记公司股东账户还必须和证券公司网上开户见证人员通过网上视频进行实时视频见证,见证过程中见证人员将对您上传的证件资料和视频内容进行审核,并对见证视频进行录像。视频见证必须由您本人亲自办理。
视频见证等候时间过长怎么办?
在您进行视频见证的过程中,请先检查您的网络保持通畅,如若排队人数过多,您还可以选择通过QQ号预约客服人员与您进行见证或通过手机终端下载“全能行证券交易终端”完成开户事项。
佣金宝手机开户为什么需要Wifi或3G及以上网络环境?
按照中国证券业协会规定,证券开户需要视频认证并下载相关数字证书,因此需要保持较快速度的网络通信。在3G或Wifi环境下能够更流畅地完成开户事项。
网上开户的结果什么时候可以告知?
如果您是新开户,在交易日交易时间内(上午9:30-11:30,下午13:00-15:00)提交完毕开户申请,则开户结果将实时反馈给您;如果您在非交易日或交易日交易时间外的其他时段内提交新开户申请或任何时间提交的转户申请,系统需要在下一个交易日的交易时间为您申报开户,因此会在下一交易日的24小时内将开户结果反馈给您。
网上开户是否提供纸质证券账户卡?
网上开户暂不提供纸质账户卡。根据中登公司相关规则,我公司会通过全能行证券交易终端、短信等多种途径向投资者反馈证券账户号码。
什么是金腾通货币基金?
金腾通货币基金属于证券投资基金中的高流动性、低风险品种。其目的是为客户股票账户中的保证金余额进行理财,在不影响客户正常证券交易的前提下,实现客户资金账户中的闲置资金自动参与申购。目的是为了提升客户股票账户保证金使用效率,让闲置资金同样能够实现增值。
金腾通基金的赎回流程?
成功开户并签署金腾通申购协议之后,下载安装并登录全能行证券交易终端,进入“理财”功能栏,选择“现金宝业务-现金宝赎回”菜单,在产品列表中双击“金腾通”或者在产品代码中输入“000540”即可赎回基金份额。
金腾通基金赎回后资金如何转出?
首先需要将持有的基金份额赎回或者在触发金额设置中提高触发金额额度。T日申请赎回或提高触发金额后,T+1日可将资金转出。佣金宝提示您:若T日选择基金份额赎回,T+1日交易时间(交易日上午9:30-11:30,下午13:00-15:00)请将资金转出,资金转取可登陆网上交易选择银证转账功能,根据系统提示进行操作。